Правила обслуживания пациентов по программе добровольного страхования в медицинском центре «VOKA»
При каждом обращении в медицинский центр «VOKA» застрахованному лицу необходимо предъявить следующие документы:
1. Документ, удостоверяющий личность:
- • Паспорт гражданина Республики Беларусь (идентификационная карта);
- • Вид на жительство в Республике Беларусь (для иностранных граждан и лиц без гражданства);
- • Удостоверение беженца;
- • Действующий паспорт либо иной документ, его заменяющий и предназначенный для выезда за границу (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2. Документ, подтверждающий факт страхования:
- • Индивидуальная карточка застрахованного лица (страховой полис) либо действующий договор страхования.
Порядок обслуживания несовершеннолетних пациентов:
При обращении за медицинской помощью несовершеннолетних граждан их законные представители обязаны предъявить:
• Для детей в возрасте до 14 лет: паспорт или свидетельство о рождении;
• Для подростков в возрасте старше 14 лет: паспорт гражданина Республики Беларусь.
Условия предоставления гарантийных писем:
• До начала приёма медицинский центр должен получить от страховой компании гарантийное письмо (направление) на оплату запрашиваемых услуг.
• В случае отсутствия гарантийного письма на момент приема либо при обнаружении в нем несоответствий (неверная дата, иная специальность/категория врача, несоответствие вида услуги и т.д.), застрахованному лицу необходимо самостоятельно и до начала приема связаться со страховой компанией для корректировки или подтверждения документов.
Важная информация:
При отсутствии оригиналов документов, удостоверяющих личность, страхового полиса (договора), а также в случае непредставления (несоответствия) гарантийного письма от страховой компании, медицинские услуги оказываются исключительно на платной основе за счет собственных средств пациента.
Страховые компании:
• БЕЛГОССТРАХ (Гомель, Витебск, Гродно)
• ЕВРОИНС
• Белнефтестрах
• БелВэб страхование
• Белэксимгарант
• Асоба
• Купала
• Таск (Витебск)
• Imkliva Insurance
