Договор публичной оферты
УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «МедВайз»
П.В.Беляковский
«01» сентября 2016 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 1
на оказание платных медицинских услуг г. Минск
Общества с ограниченной ответственностью «МедВайз»
Настоящее предложение, размещенное на сайте Общества с ограниченной ответственностью «МедВайз» по адресу www.voka.by, является публичным предложением (офертой) ООО «МедВайз», в лице директора Беляковского Павла Васильевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, заключить договор с любым физическим лицом на оказание медицинских услуг на условиях, определенных в настоящем предложении (далее-Договор).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В отношении настоящей Оферты применяются следующие термины и определения:
1.1. Договор - договор на оказание медицинских услуг, который заключается между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты посредством её Акцепта.
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения физическим лицом действий, предусмотренных п.5.1 настоящей Оферты.
1.3. Заказчик - физическое лицо, выразившее согласие на заключение Договора на условиях настоящей Оферты путём совершения Акцепта Оферты.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. На условиях настоящего договора Исполнитель обязуется оказывать Заказчику на возмездной основе медицинские услуги в соответствии с лицензией Министерства здравоохранения Республики Беларусь №02040/8063 от, Прейскурантом цен, действующим на момент заключения настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить оказанную услугу на условиях настоящего договора. Медицинские услуги, оказываемые Исполнителем, отвечают требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Республики Беларусь.
2.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и прейскурантом, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты и принимает оказанные Исполнителем услуги.
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуги определяется в соответствии с Прейскурантом цен на медицинские услуги, оказываемые ООО «МедВайз», действующим на момент заключения договора.
3.2. Оплата за услугу Заказчиком производится путем внесения в кассу Исполнителя предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуги.
3.3. Оплата за услугу может производиться как самим Заказчиком, так и третьими лицами в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.
3.4. В случае отказа Заказчика от оказания ему услуги, Заказчик оплачивает Исполнителю оказанные ему услуги и использованные при их оказании материалы до момента прекращения лечения. Внесенные ранее средства за оказанные услуги и использованные расходные материалы не возвращаются.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить своевременное и качественное оказание Заказчику медицинской услуги. При оказании услуги использовать методы оказания услуги, медицинскую технику, лекарственные средства и изделия медицинского назначения, разрешенные к медицинскому применению в порядке, установленном законодательством.
4.1.2. При оказании данных услуг учитывать индивидуальные особенности организма пациента.
4.1.3. Предоставить Заказчику информацию о месте и времени оказания услуги, режиме работы Исполнителя, квалификации медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании услуги, а также иные сведения, установленные законодательством.
4.1.4. Обеспечить оказание услуги квалифицированными медицинскими работниками Исполнителя и во время, определенное Исполнителем по согласованию с пациентом.
4.1.5. Соблюдать правила медицинской этики и деонтологии во взаимоотношениях с Заказчиком.
4.1.6. Оказать медицинскую помощь при возникновении неотложных состояний.
4.1.7. В случае если возникла невозможность исполнения по настоящему договору по вине Исполнителя, а услуга уже оплачена Заказчиком, то Исполнитель обязан возвратить полученные денежные средства Заказчику за не оказанную медицинскую услугу.
4.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные законодательством и настоящим договором.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Отказать в приеме Заказчику, если это не угрожает жизни Заказчика и не относится к неотложной помощи, в случаях: 1. алкогольного, наркотического или токсического опьянения Заказчика; 2. если действия Заказчика угрожают жизни и здоровью окружающих; 3. если требуемые услуги не входят в план лечения, зафиксированный в медицинской карте; 4. если Заказчик не соблюдает врачебные предписания и рекомендации; 5. если Заказчик не соблюдает Правила внутреннего распорядка для пациентов Исполнителя; 6. если Заказчик не оплачивает медицинскую услугу в срок; 7. если Заказчик не согласен с планом лечения, а также исправить последствия данных нарушений за дополнительную плату, определяемую в соответствии с Прейскурантом Исполнителя.
4.2.2. Изменять методы оказания услуги в порядке, установленном законодательством.
4.2.3. Требовать от Заказчика предоставления сведений о состоянии его здоровья, а также иных сведений, которые могут влиять на условия выполнения настоящего договора.
4.2.4. При наличии медицинских показаний рекомендовать Заказчику получение повторной услуги или иных медицинских услуг, оказываемых Исполнителем (в том числе контрольных осмотров, лечения и перевязки в послеоперационный период), которые осуществляются на основании отдельных договоров, заключаемых между сторонами, а также оплаты Заказчиком стоимости данных услуг в порядке, предусмотренном отдельными договорами.
4.2.5. Учитывая индивидуальные особенности Заказчика, рекомендовать ему меры профилактики (медицинской реабилитации) в период до (после) оказания услуги.
4.2.6. Изменить назначенное время в случаях и порядке, предусмотренных настоящим договором.
4.2.7. Иные права, установленные законодательством и настоящим договором.
4.3.Заказчик обязан:
4.3.1. Оплатить стоимость медицинской услуги в полном объеме и в порядке, предусмотренном настоящим договором. В случае безналичной оплаты стоимости услуги Заказчик обязан до оказания медицинской услуги представить Исполнителю копию платежного поручения.
4.3.2. Не употреблять спиртные напитки в течение не менее чем 48 часов до оказания медицинской услуги.
4.3.3. Предоставить лицу, оказывающему медицинскую помощь, полную и известную ему доступную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, непереносимости веществ, аллергических реакциях, ранее перенесенных или наследственных заболеваниях и медицинских вмешательствах.
4.3.4. Явиться в назначенное время для получения услуги, имея при себе все необходимые для оказания услуги документы (справки, выписки (копии) из медицинских документов, анализы и др.) по перечню, определенному Исполнителем.
4.3.5. В случае невозможности явиться для оказания ему услуги в назначенное время Заказчик должен уведомить Исполнителя не менее чем за три рабочих дня до назначенного времени в письменной форме.
4.3.6. Соблюдать и выполнять врачебные предписания, рекомендации, указания и требования Исполнителя, связанные с исполнением настоящего договора.
4.3.7. Своевременно извещать о всех осложнениях, возникших в процессе либо после лечения.
4.3.8. Соблюдать Правила внутреннего распорядка для пациентов в медицинском учреждении и бережно относиться к имуществу Исполнителя.
4.3.9. Уважительно относиться к медицинскому персоналу.
4.3.10. При одностороннем отказе от договора Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы по настоящему договору.
4.4. Заказчик имеет право на:
4.4.1. Получение в доступной для него форме имеющейся у Исполнителя информации о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе, применяемых методах диагностики и лечения, связанных с ними рисках, стоимости медицинских услуг, о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях, квалификации медицинских работников, режиме и порядке работы поликлиники, обращение к администрации поликлиники в случае возникновения неудовлетворенности качеством услуги и иные сведения в соответствии с законодательством.
4.4.2. Изменение назначенного времени в случаях и порядке, предусмотренных настоящим договором.
4.4.3. Иные права, предусмотренные законодательством и договором.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ) И ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1. Физическое лицо совершает Акцепт Оферты путем оплаты услуг Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные п. 3.1.-3.3. настоящей Оферты.
5.2. Акцепт считается совершённым, а Договор заключённым на условиях настоящей Оферты, с момента поступления денежных средств в кассуИсполнителя.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
6.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования текста настоящего документа в сети Интернет на сайтах www.voka.by и www.gomel.voka.by и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем путем удаления текста настоящего документа из сети Интернет на сайте www.voka.by.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению.
6.3. Изменение условий настоящей Оферты является новой Офертой Исполнителя, которая публикуется в установленном порядке не позднее, чем за 2 рабочих дня до введения ее в действие.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ДОГОВОРА
7.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь и договором.
7.2. Все возможные споры, возникающие в связи с настоящим договором, сторонами будут решаться в досудебном порядке путем переговоров или предъявления претензии. В случае предъявления претензии Заказчиком возможно рассмотрение ее конфликтной комиссией, создаваемой для рассмотрения данной претензии. В случае не достижения согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
ФОРС-МАЖОР
8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызваны действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), к которым относятся наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, беспорядки или военные действия, принятие соответствующих актов законодательства, а также иные возникшие после заключения Договора аналогичные обстоятельства, возникновение и существование которых находится вне разумного контроля Сторон.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта физическим лицом настоящей Оферты в соответствии с п. 5.1 и. 5.2 настоящей Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за функционирование сети Интернет и отсутствие возможности у физического лица (в том числе, ставшего Заказчиком) ознакомиться с информацией относительно настоящей Оферты.
9.3. Все изменения и дополнения к договору считаются действительными, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Во всем, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. При угрожающих жизни или здоровью пациента состояниях, изменение объема и видов медицинских услуг производится по усмотрению Исполнителя, в остальных случаях - по взаимному согласию.
10.2. Исполнитель не несет моральной и материальной ответственности перед Заказчиком:
10.2.1. За последствия оказания услуги (в том числе выразившееся в ухудшении здоровья), если Заказчик скрыл (не сообщил) Исполнителю информацию об имеющихся у него заболеваниях, либо иные сведения, которые могли бы повлиять на качество услуги или воспрепятствовать ее оказанию, либо нарушил предписания, рекомендации, указания или требования Исполнителя в любой период действия настоящего договора, а также в случаях возникновения аллергических реакций или непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению в Республике Беларусь, наступления побочных эффектов медицинского вмешательства и осложнений, возникших вследствие биологических особенностей организма;
10.2.2. Возникновения осложнений после оказания медицинской офтальмологической услуги в другом медицинском учреждении.
10.3. Иные медицинские услуги Исполнителя, не указанные в пункте 2.1 настоящего договора, оказываются Пациенту на основании отдельных договоров возмездного оказания медицинских услуг.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
МЕДВАЙЗ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
УНП 192220918 РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, Г.МИНСК, УЛ.ПРИЛУКСКАЯ, Д. 48, комн.2.
р/с BY12PJCB30120541151000000933 ОАО "Приорбанк", БИК PJCBBY2X, г. Минск, ул. Комсомольская, д. 13
НАШИ КОНТАКТЫ
Городской
+375 17 388-12-10
+375 17 372 69 93
Мобильный
+375 29 628-88-84
reception@voka.by
г. Минск, ул. Прилукская 48
Время работы
пн-сб: 08:00 - 20:00
вс: 09:00 - 18:00
Политика общества с ограниченной ответственностью "МедВайз" в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью "МедВайз" в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований абз. 3 п. 3 ст. 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью "МедВайз" (далее - Оператор).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.
1.4. Во исполнение требований п. 4 ст. 17 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
оператор персональных данных - государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: - сбор; - запись; - систематизацию; - накопление; - хранение; - уточнение (обновление, изменение); - извлечение; - использование; - передачу (распространение, предоставление, доступ); - обезличивание; - блокирование; - удаление; - уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;
блокирование персональных данных - прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
удаление персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законодательством;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Оператору стало известно о таких нарушениях;
4) исполнять требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных.
1.7. Субъект персональных данных имеет право:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от Оператора уточнения его персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными;
3) получать информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
4) в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
5) требовать от Оператора блокирования или удаления его персональных данных, если они незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
6) обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
1.8. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Республики Беларусь и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения законодательства Республики Беларусь;
- осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Оператора;
- ведение кадрового делопроизводства;
- содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
- привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
- организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
- заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
- осуществление гражданско-правовых отношений;
- ведение бухгалтерского учета;
- осуществление пропускного режима.
2.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Республики Беларусь;
- Гражданский кодекс Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Налоговый кодекс Республики Беларусь;
- Закон о защите персональных данных;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
